Equipo de primera atención de servicios sociales (EPASS)

Puerta de entrada única, indistintamente del barrio de residencia a Palma, para acceder por primera vez a los servicios sociales o cuando hace más de 6 meses que se recibió atención en un centro de servicios sociales.

Este servicio único para acceder a los servicios sociales garantiza una valoración que reduce la discrecionalidad, garantiza la igualdad de acceso y tiempo de espera, la igualdad de atención y valoración, así como la igualdad con la asignación de recursos económicos.

Servicios que ofrece:

• Primera valoración y tratamiento profesional en condiciones de igualdad a través de procedimientos reglamentados comunes para todas las personas atendidas
• Prestación de información, asesoramiento, orientación y derivación al servicio o centro más adecuado
• Garantía de tener un profesional de referencia a quién dirigirse
• Garantía de tramitación de las prestaciones de urgencia social por la cobertura de necesidades básicas vitales, (previa valoración profesional de la situación económica)
• Por situacions d’emergència 

Horario de atención al público:   

• MAÑANAS: lunes a viernes 9.00 h - 14.00 h
• TARDES: martes 16.30 h - 18.30 h (durante las vacaciones escolares de verano no hay atención por la tarde)

Ubicación: Plaza España s/n Google Maps EPASS

Teléfono: 971 22 58 98

Documentos adjuntos:

• Documento referencia EPASS
• Catálogo de prestaciones económicas de servicios sociales
• Reglamento  Prestaciones Económicas